📋 1. Collecte des informations

Nous recueillons les informations suivantes lorsque vous :

  • Remplissez un formulaire de réservation ou de contact
  • Naviguez sur notre site web
  • Interagissez avec nous par téléphone, courriel ou réseaux sociaux

Les données collectées peuvent inclure :

  • Nom, prénom
  • Adresse courriel
  • Numéro de téléphone
  • Adresse postale (si nécessaire pour le service)
  • Informations de paiement (traitées via une plateforme sécurisée)
  • Détails de la réservation (date, heure, lieu, type d’événement)

🎯 2. Utilisation des données

Vos informations sont utilisées uniquement dans les buts suivants :

  • Gérer vos réservations et demandes
  • Communiquer avec vous concernant nos services
  • Améliorer votre expérience utilisateur
  • Envoyer des offres promotionnelles (si vous y avez consenti)
  • Respecter nos obligations légales et fiscales

🔒 3. Protection des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre :

  • L’accès non autorisé
  • La divulgation
  • La modification
  • La perte ou la destruction

Les paiements en ligne sont traités via des plateformes certifiées PCI-DSS.

🤝 4. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

  • Des partenaires de confiance (ex. : plateforme de paiement, chauffeurs)
  • Des autorités légales si requis par la loi

Tous nos partenaires sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.

🌍 5. Cookies et technologies similaires

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Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

📱 6. Vos droits

Conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels (Québec) et au Règlement général sur la protection des données (RGPD) si applicable, vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données
  • Corriger vos données
  • Demander la suppression de vos données
  • Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [adresse courriel de contact]

📞 7. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles :

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